コミュニケーションのすれ違いって誰にでもありますよね？
どこでボタンを掛け違えてしまったのか？
紐解いていけばほんの小さなことだったりしますが
人間関係は大きな傷を残したりします
すれ違いの原因の１つが
「言葉が持つ意味」
言葉の意味は人によって微妙に違います
例えば
「仕事辞めようかと思ってる・・・」
と悩んでいる人がいたとします
この人が仕事を辞めようと思っている気持ちは
どのくらいだとあなたは思いますか？
１ とにかく絶対辞めようと思っている
２ 半分辞めようと思っているけど、半分は続けようと思っている
３ 本当は辞める気持ちはなくて、ただ愚痴っているだけ
絶対やめようと思っていると感じる人と
辞める気持ちはなくて愚痴っていると感じる人が
会話をするとすれ違いが起きます
「辞めようと思っている」の言葉の意味が
二人の間で違いがあるからです
お互いに言葉のイメージを持っていますから
つい相手も同じだろうと思ってしますのです
だからカウンセリングでは
言葉に隠されている本音の気持ちを明確にしていきます
「もしよかったら、もう少し詳しく聴かせてていただけますか？」
と質問するのです
「辛いんです・・・」
と一言でいっても
どんな辛さなのかは
辛いの意味が人によって違うのです
相手にとって言葉の意味を
しっかり聴いて確認すれば
より相手を理解することができるし
自分にとっての言葉の意味を
相手に伝えることで
より自分を理解してもらうことができます
言葉の奥にある気持ちを
お互いに伝え合うことが
深いコミュニケーションになるのです
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